お客様第一

顧客第一は、私たちのコア サービス コンセプトです。一連の顧客サービスを管理システムの中心として確立することにより、技術開発への投資を増やし、スタッフの質を向上させるための内部構築など、すべての顧客の要件を満たすようにします。

 

専門的なサポート

私たちはプロのチームと上級専門家を擁し、あらゆる種類のサポートと支援を提供する準備ができています。販売前の技術サポート、専門サービスの販売、アフターサービス保証を無料で提供します。

 

全員参加

完全参加型の、親密なパーソナル コンサルタント サービス。顧客ごとに顧客管理システムを設定し、設計プロジェクトにインターフェースを持たせ、設計作業として顧客の製品に最も精通した人を任せます。お客様の開発サイクルと開発期間を短縮することにより、お客様の実際の開発の総コストを最小限に抑え、製品のコストを削減します。

 

迅速な対応

  • 見積依頼: < 4 作業時間。
  • EQ: < 8 労働時間。
  • 顧客からの苦情への対応: < 4 労働時間。
  • 24 時間の専門技術サポート。
  • 24時間生産稼働。
  • 24時間配達サービス。
  • 専門のカスタマイズされたサービス。

さまざまな市場を担当する 4 つの営業チームがあります。売上高の 70% 以上が 4 年以上会社で働いており、売上高の 76% 以上が専門的な技術的バックグラウンドを持っているため、効率的に (24 時間*7) サービスを提供し、迅速に対応できます。製品開発と生産サイクルを短縮します。あらゆる面から、製品の発売時間を節約し、製品の市場をすばやく占有します。

 

時間通りに配達

1. すべての注文は情報化され、ERP の体系的な管理が行われ、過去 5 年間の注文の納期遵守率は 98% を超えています。

2. 何年にもわたって口座を開設しているフォワーダーおよびさまざまな配送業者によるグローバルな輸出経験。各戸ごと配達。 (DHL/FedEx/UPS/運送業者(航空または海上)、中欧鉄道...)

 

グローバルロジスティクス

完璧なサービス

販売前および販売中の技術サポートを無料で提供します。お客様に安心していただけるよう万全のアフターサービス体制を整えております。ほとんどの企業は、顧客サービスを誇りに思っていると言っています。

サーバー 5,000 人以上の電子エンジニア。

1,000 人以上のアクティブな顧客。

 

お気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

sales@greathomepcb.com までメールをお送りください。当社の専門家がタイムリーに対応します。